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返品特約について

返品の可否

ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換等は理由の如何を問わず受け付けておりません。
また、適合間違いによる返品交換も事前にメールにて当社で適合確認をさせていただいた場合を除き、返品交換には応じかねます。

商品到着後、8日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

[返品のご連絡先]
株式会社エーエムアールジャパン 返品・交換専用メールアドレス:shop@amrjapan.com

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が注文した商品と違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • 開封済みの商品
  • 商品タグや付属物が無い商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。