ご利用方法

商品のお届け・送料

配送業者
商品のお届けは、弊社指定の配送業者となります。
納期
原則として、3営業日以内に発送いたします。

製品により在庫状況や納期が異なります。
輸入品について在庫がない場合、納品まで約6ヶ月の納期をいただく場合があります。また本国で廃盤になりご購入いただけない場合もあります。
詳しくはお問い合わせください。
お届け日のご指定
お届け日のご指定がある場合はお問い合わせください。
ご指定のない場合は最短日で手配をいたします。
  • ※お届け先の地域によっては、お届けの曜日が限定となる地域がございます。
  • ※天候、交通事情等の理由によりご希望の配送日にお届けができない場合がございます。予めご了承ください。
配送料金について
配送先によって料金が異なります。
基本:700円+税 沖縄・北海道・その他離島 1,500円+税
  • ※10,000円以上のご購入で送料無料

お支払い方法

  • 代金引換(手数料450円/現金、クレジットカード、デビットカード対応可)
  • コンビニ支払
  • 各種クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナーズ他)

返品・交換

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●お客様の都合による返品・返金は承っておりません。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷、使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合

【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》 shop@amrjapan.com